SHIPPING & RETURNS


PAYMENT METHOD | 付款方式 

轉帳
點選欲購買的商品,確認訂單內容無誤後,填寫完顧客資訊。選擇想對應的運送方式,繼續付款下一步再選取"PAYNOW",按下完成訂單跳轉至付款頁面,按照步驟選擇取貨方式與付款方式再進行付款。

線上刷卡
點選欲購買的商品,確認訂單內容無誤後,填寫完顧客資訊。選擇想對應的運送方式,繼續付款下一步再選取"PAYNOW",按下完成訂單跳轉至付款頁面, 按照步驟選擇取貨方式與付款方式再進行付款。當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時,請務必詳實填寫正確資料,以利銀行做信用卡資料的審核。線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密,有效保護您的資料安全。

 

SHIPPING POLICY | 物流運費 

店到店
台灣地區訂購商品,7-11或全家超商店到店取貨皆以每筆訂單新台幣70元計算,費用包含2通簡訊通知到貨費用,到店第一天與到店第四天未取。

在您完成交易程序後,我們將會在付款完成後的3-5個工作天內(不含六、日及國定例假日)將商品採店到店方式送達您指定的地點,為了確保商品的完整性,我們會妥善包裝您所訂購的商品,收到貨後請務必立即開箱檢查,確認商品包裝與訂購的品項完全無缺。

 

RETURN POLICY | 退換須知 

參照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有7天鑑賞期之權益(鑑賞期非試用期等),全館商品因屬個人衛生產品類型,故一經拆封使用即不適用7天鑑賞期且無法退換貨。若您收到實際收到的商品與所訂購商品不符合、商品有瑕疵或於運送過程中有重大損壞者,請與收到商品後儘速與我們聯繫退貨。如需退回商品,請確認商品為全新狀態且未使用並保持包裝完整,並將商品、贈品放入原包裝箱內,否則恕不接受退換貨。若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是配件、贈品不齊者,恕不接受退貨,敬請見諒!退貨前請與我們連絡並提供照片,我們將協助您辦理退貨事宜。

在此提醒您,敝公司保養產品屬於外用,功效訴求在於長期改善與穩定膚質,因個人膚質不同,可能因為氣候及環境因素,影響自體皮膚健康程度,造成商品使用上的不合適。請於選購商品時,考量膚質狀況來選擇合適的產品,若有疑慮,請在使用之前,於頸部進行敏感測試,如有敏感症狀請立即停止使用。